Destek
Bir sorun mu var, bir önerin mi? Bize yazman yeterli; gönüllü bir ekip olarak her mesajı okuyoruz.
Sık sorulanlar
Namaz vakti bildirimleri gelmiyor
Uygulamaya bildirim ve konum izni verdiğinden emin ol. Android’de pil tasarrufu ayarları bildirimleri geciktirebilir; Ayarlar → Uygulamalar → Kandil → Pil bölümünden “Kısıtlama yok” seçebilirsin.
Tilavet çalmıyor
Tilavetler internetten çalınır. Bağlantını kontrol edip tekrar dene.
Verilerim nerede saklanıyor?
Okuma ilerlemen, ezberin, notların ve ayarların yalnızca telefonunda saklanır. Hesap yoktur; uygulamayı silersen bu bilgiler de silinir.
Kandil Pro nedir?
Hatim planı, sure ezberi ve hafızlık programı, istatistikler, farklı mealler ve okuma hızı gibi ek özellikler sunar. Kur’an, meal, namaz vakitleri ve namaz duaları ezberi her zaman ücretsizdir. Pro alarak Kandil’in gelişmesine destek olursun.
Hata bildirmek ya da öneride bulunmak istiyorum
Çok seviniriz! E-posta ya da Instagram üzerinden yazabilirsin. Hangi telefonu kullandığını ve sorunun nasıl oluştuğunu yazarsan daha hızlı yardımcı olabiliriz.